Ist es möglich Ware zurückzusenden?
Die Rücksendung von Waren ist in unserem Ostheimer Markenshop innerhalb von 14 Tagen ganz unkompliziert möglich. Retouren sind innerhalb Deutschlands für Euch kostenfrei. Dazu führt Ihr Eure Rücksendung bequem selbst über DHL durch.
Retouren aus dem Ausland:
Die Rücksendekosten sind vom Kunden selbst zu tragen. Zur Sicherheit empfehlen wir die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung.
Ein beigelegter Hinweis - z.B. eine Kopie der Rechnung - ist hilfreich bei der Zuordnung der retournierten Artikel zu der entsprechenden Bestellung.